Política de Privacidad
Última actualización: 24 de Julio de 2024
1. Introducción
Bienvenido a FinanzasArg ("nosotros", "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [NombreDeSuSitioWeb.com.ar] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina. Lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio ni utilice nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de "Última actualización" de esta Política de Privacidad. Se le anima a revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información similar que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, solicita una consulta, se suscribe a nuestro boletín informativo, o participa en cualquier actividad interactiva (como chats o encuestas).
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su país, sus "me gusta" y respuestas a una publicación, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.
Datos Financieros
Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de vencimiento) que podemos recopilar cuando contrata, compra, devuelve, cambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información muy limitada, si la hay, de los datos financieros que recopilamos. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos y usted es alentado a revisar su política de privacidad y contactarlos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.
3. Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Crear y administrar su cuenta.
- Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
- Cumplir y gestionar consultas, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio y nuestros servicios.
- Mejorar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
- Notificarle sobre actualizaciones del Sitio.
- Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
- Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.
- Procesar pagos y reembolsos.
- Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso del Sitio y nuestros servicios.
- Resolver disputas y solucionar problemas.
- Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
- Enviarle un boletín informativo.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
4. Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o para Proteger Derechos
Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.
Proveedores de Servicios de Terceros
Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.
Comunicaciones de Marketing
Con su consentimiento, o con la oportunidad de retirar su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.
Afiliados
Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso exigiremos a dichos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
Socios Comerciales
Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
5. Seguridad de sus Datos
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la intercepción y el uso indebido por parte de partes no autorizadas.
6. Sus Derechos (Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326)
De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y sus regulaciones complementarias, usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Estos derechos incluyen:
- Derecho de Acceso: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.
- Derecho de Rectificación y Supresión: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos personales.
- Derecho a la Información: Usted tiene derecho a ser informado sobre la finalidad para la cual serán tratados sus datos y quiénes pueden ser sus destinatarios.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto" de esta política o mediante nuestra página de contacto.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.
Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies, que puede estar disponible en el Sitio. Al usar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Cookies.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
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9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" revisada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta Política de Privacidad, podemos notificarle publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
FinanzasArg
[Su Dirección Física en Argentina, si aplica]
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: [Su Número de Teléfono, si aplica]
O a través de nuestra página de contacto.